Gi verge eller medhjelper tilgang til å søke startlån og tilskudd
I Startskudd kan du gi en verge eller en medhjelper tilgang til å søke på vegne av personer som mangler elektronisk ID. Dette gjør det mulig for alle å søke elektronisk.
I Startskudd kan du gi en verge eller en medhjelper tilgang til å søke på vegne av personer som mangler elektronisk ID. Dette gjør det mulig for alle å søke elektronisk.
En person uten elektronisk ID kan normalt ikke søke startlån og tilskudd elektronisk. Det kan heller ikke en verge når hen vil søke på vegne av andre.
Se også informasjon til privatpersoner om å søke med verge eller medhjelper.
Av sikkerhetsmessige årsaker, er denne prosessen noe omfattende og krevende for alle parter.
Det er statsforvalteren som oppretter vergemål og oppnevner en verge.
Vergen har 30 dager til å fylle ut og sende inn søknaden. Etter 30 dager stenges e-søknaden og verge kan verken starte en ny søknad eller gjøre ferdig påbegynt søknad. Vergen mister også tilgangen til e-søknaden etter at søknaden er sendt inn.
Du kan registrere verge kun hvis boligen det gjelder, ligger i din kommune. Når det gjelder bydeler i Oslo kommune, kan du registrere verge eller medhjelper hvis søkeren er folkeregistrert i din bydel. Personer som bor utenfor Oslo, men som ønsker å skaffe seg bolig i Oslo kommune, må registreres i den bydelen som Oslo kommune har bestemt. Informasjon om hvilken bydel i Oslo kommune de må kontakte finnes på Oslo kommunes nettsider.
En søker uten elektronisk ID kan gi fullmakt til en annen person, en medhjelper, som kan sende inn søknad. Det er en forutsetning at medhjelper har elektronisk ID.
En medhjelper som får tilgang til å søke på vegne av andre, vil få kjennskap til taushetsbelagte opplysninger om søker. Derfor bør medhjelperen være en betrodd person som for eksempel et familiemedlem, en slektning eller en venn.
Medhjelperen har 30 dager til å fylle ut og sende inn søknaden. Etter 30 dager stenges e-søknaden og medhjelperen kan verken starte en ny søknad eller gjøre ferdig påbegynt søknad. Vergen mister også tilgangen til e-søknaden etter at søknaden er sendt inn.
Du kan registrere medhjelper kun hvis boligen det gjelder, ligger i din kommune. Når det gjelder bydeler i Oslo kommune, kan du registrere medhjelper hvis søkeren er folkeregistrert i din bydel. Personer som bor utenfor Oslo, men som ønsker å skaffe seg bolig i Oslo kommune, må registreres i den bydelen som Oslo kommune har bestemt. Informasjon om hvilken bydel i Oslo kommune de må kontakte finnes på Oslo kommunes nettsider.
Dersom det overhodet ikke er mulig å finne en medhjelper med elektronisk ID, kan en kommunal saksbehandler være medhjelper. Dette er i utgangspunktet en uheldig rolleblanding. Derfor skal denne løsningen kun velges etter at alle andre muligheter er prøvd.
Du må skrive et notat i saken og forklare at dette er et unntakstilfelle. Det er viktig å få fram at det er forsøkt å finne andre medhjelpere uten å lykkes, og at søkeren ikke kan søke om lån/tilskudd uten denne løsningen.
Etter at du har registrert deg selv som medhjelper i Startskudd, gjør du følgende:
Søknader som er sendt inn av en verge eller en medhjelper vil være markert med teksten «medhjelper» eller «verge» i arbeidslisten i Startskudd.
Når du åpner saken, vil du tydelig se at den er innsendt av en verge eller en medhjelper. Du får også trinnvis veiledning om hva du må gjøre før du kan begynne saksbehandlingen.
Se denne videoen om hva du må gjøre før behandling av saker med verge/medhjelper.
All kommunikasjon med verge må skje per post fordi vergen kan ikke logge seg på e-søknaden. Hvis søker har elektronisk ID, kan han eller hun logge seg inn og ha tilgang til søknaden, vedleggene og all kommunikasjon som er registrert i saken
Når søkeren har signert og levert søknaden til kommunen/bydelen: