Logg inn som privatperson

Hva synes du om husbanken.no?

Vi jobber med å gjøre nettsiden vår bedre og vil gjerne høre hva du synes. Har du to minutter til å svare på noen spørsmål?

Svar på undersøkelsen

Ofte stilte spørsmål

Du må ha elektronisk ID for å logge inn

En elektronisk ID er et identitetsbevis som bekrefter hvem du er. Det finnes flere typer elektroniske ID-er:

  • Du kan logge på med BankID, Buypass eller Commfides i alle våre tjenester. 
  • Skal du logge inn i Min bostøtte, kan du også bruke MinID.

Slik skaffer du elektronisk ID

Slik skaffer du deg BankID (bankid.no)

Slik skaffer du deg Buypass (buypass.no)

Slik skaffer du deg Commfides (commfides.com)

Slik skaffer du deg MinID (norge.no)

Kan du ikke få elektronisk ID?

Hvis du skal søke om startlån og tilskudd og ikke kan få elektronisk ID, kan du søke om startlån og tilskudd med verge eller medhjelper.

Hvis du skal søke om bostøtte og mangler elektronisk ID, kan du søke om bostøtte på papir

Hjelp til å logge inn

Du kan lese mer om innlogging med elektronisk ID her (difi.no). Her kan du også kontakte brukerstøtte til ID-porten.

Du kan ha vært innlogget for lenge eller kommet i en feilsituasjon ved siste innlogging.

Har du vedlegget på papir?

Du kan laste opp vedlegg via mobiltelefon, nettbrett eller PC.

Det enkleste å ta bilde med mobilen eller nettbrettet. Sørg for at bildet blir klart og at dokumentet er lesbart:

  1. Legg dokumentet flatt.
  2. Sørg for å ha godt lys.
  3. Hold kameraet stabilt.

Logg inn på  e-søknaden via mobilen eller nettbrettet og legge ved bildet som vedlegg.

Har du vedlegget digitalt? 

Vi godtar følgende filtyper:

  • .PDF
  • .JPG
  • .JPEG
  • .PNG
  • .GIF
  • .BMP
  • .TIF
  • .TIFF

Hvis du har vedlegget i en annen filtype (for eksempel .doc eller .docx) gjør du følgende:

  1. Åpne filen.
  2. Velg «Lagre som».
  3. Velg filtype: «PDF».
  4. Lagre filen et sted du finner den igjen når du skal laste det inn i søknaden.

Har du vedlegget på e-post?

Da må du lagre vedlegget på PC-en du fyller ut e-søknaden på:

  1. Åpne e-posten med vedlegget på.
  2. Velg «Last ned».
  3. Lagre filen et sted du finner den igjen når du skal laste det inn i søknaden.